Nous travaillons en partenariat avec les clients à surmonter leurs défis d'affaires grâce à l'application des nouvelles technologies. Notre travail est fondé sur la nécessité d'améliorer l'efficacité et la façon dont fonctionne une entreprise avec l’utilisation des nouvelles technologies comme un moyen d'atteindre l’objectif fixé. Nous prenons également en charge la formation des utilisateurs et les services après-vente.
Notre routine quotidienne généralement très variée, dépend de la taille, de la nature de l'organisation et le niveau auquel nous sommes le consultant choisi.
L'assistance des projets peut durer de quelques heures à plusieurs années, selon les besoins du client. Une partie ou la totalité des activités suivantes pourraient être entreprises:
-- Rencontre avec les clients afin de déterminer les exigences d'un projet;
-- Travail avec les clients pour définir la portée d'un projet;
-- Les délais de planification et les ressources nécessaires;
-- Clarification avec le client au spécification du système, la compréhension de leur pratique de travail et la nature de leur activité;
-- la visite des sites clients;
-- Etablissement d’une collaboration directe entre le personnel à tous les niveaux d'une organisation cliente;
-- Définition des logiciels, du matériel technique et du réseau;
-- L'analyse des problèmes et la formulation de recommandations;
-- L’accord sur des solutions et l’application de nouveaux systèmes;
-- Présentation des solutions dans les rapports écrits ou oraux;
-- Assistance des clients par l’utilisation des logiciels de gestion des activités du changement;
-- Gestion de projet, la conception et la mise en œuvre de solutions;
-- Les systèmes d'acquisition, le cas échéant;
-- La conception, les tests, l'installation et le suivi de nouveaux systèmes;
-- L'établissement de la documentation et la présentation des rapports aux clients;
-- L'organisation de formation pour les utilisateurs et autres consultants;
-- L’implication dans la vente du support informatique et le cas échéant, le maintien du contact avec les organisations clientes.